Du er her: Oslo kommune > Velferdsetaten > Rusomsorg > Tjenestetilbudet > Privat døgnovernatting > Kommunal avtale
Kvalitetsavtale med Oslo Kommune
- Oslo kommunes sosialtjeneste skal kun benytte døgnovernattingssteder med kvalitetsikrede avtaler.
- Kommunal avtale vil si at det inngås kontrakt mellom eier av døgnovernattingsstedet og kommunen. Eier forplikter seg til å opprettholde en minimumsstandard på stedet.
Nye rammeavtaler med tre døgnovernattingssteder fra 1.7.2011
Døgnovernattingssteder med kommunal avtale skal oppfylle følgende krav:
Krav til standard
- Det skal være møblerte enkeltrom som kan låses.
- Det skal være minimum seng, garderobeskap, bord, stol samt gardiner på hvert rom.
- Beboer skal ha tilgang på dyne, pute, sengetøy og håndklær.
- Det skal være mulighet til å vaske klær og lage varm mat.
- Det skal være minimum én dusj og WC per 8. beboer.
Krav til renhold
- Personalet skal påse at renhold utføres så ofte det er nødvendig for å ivareta god hygiene.
- Døgnovernattingsstedet er ansvarlig for at rom settes i stand for ny bruker etter utflytting.
- Døgnovernattingsstedet skal sørge for renhold av felleslokaler.
- Sanitærrom som deles av flere skal rengjøres minst en gang om dagen.
- Sengetøy og håndklær skal skiftes minst en gang hver uke, oftere ved behov.
Krav til bemanning og tilsyn
- Beboerne skal behandles med respekt og verdighet og det skal tilstrebes høy grad av tilgjengelighet og imøtekommenhet fra personalets side.
- Det skal være personell tilstede hele døgnet.
- Døgnovernattingsstedet skal se til beboerne hver dag.
- Personalet skal ha dokumentert kompetanse i førstehjelp.
Formelle krav
- Krav til eier og bestyrer
- Krav til bemanning og tilsyn
- Krav til regnskap og revisjon
- Krav til utflytting og økonomisk oppgjør
|
Klager
Kontrollbesøk Oslo kommune ved Rusmiddeletaten utfører kontrollbesøk ca. hvert kvartal på de ulike døgnovernattingsstedene som har inngått avtale med Oslo kommune.
Samarbeid med offentlige instanser For å sikre kvaliteten på døgnovernattingsstedene samarbeider vi med
Antall plasser |
Velferdsetaten
Ansvarlig redaktør: Lilleba Fauske
Redaktør: Debbie Mathisen Przedpelska
Redaktør: Debbie Mathisen Przedpelska
Én kommune -
ett telefonnummer
ett telefonnummer
