Bestille tolk
Bestilling av tolk:
- telefon 2299 5880 - hverdager fra 8:30 til 15:00
- faks 2299 5871
- e-post: tolkebestillingen@vel.oslo.kommune.no
- elektronisk fra nettsidene
Krisetolking:
- telefon 2299 5890 - ved akutt behov for tolk utenfor åpningstid.
Avbestilling av tolk:
Må skje senest 24 timer før oppdraget finner sted. Ved for sen avbestilling anses oppdraget som gjennomført og kunden vil bli belastet vanlig timebetaling.
- telefon 2299 5880
- faks 2299 5871
- e-post: tolkebestillingen@vel.oslo.kommune.no
Tolketjenesten i Oslo har stor pågang når det gjelder bestilling av tolk. Dess tidligere du bestiller dess større sjanse er det for at du får tolk til ønsket tidspunkt. Et tips er å ha alternative datoer/klokkeslett klare når du bestiller. I krisesituasjoner og i forbindelse med hasteoppdrag vil Tolketjenesten så langt det lar seg gjøre skaffe tolk på kort varsel.
For at en samtale med tolk skal forløpe så smidig som mulig, er det lurt å planlegge samtalen og være oppmerksom på at en samtale med tolk tar lengre tid enn en vanlig samtale.
- Henvend deg direkte til din samtalepartner - ikke til tolken
- Bruk enten De/du-form, men snakk ellers i jeg-form
- Bruk korte og fullstendige setninger
- Si aldri mer enn det du ønsker å få oversatt
- Spør aldri om tolkens synspunkter i saken
Redaktør: Debbie Mathisen Przedpelska
ett telefonnummer
