Brukerne av prøveprosjektet om Flexitransport er svært fornøyd med tilbudet. Asplan Viak har nylig gjennomført en brukerundersøkelse av ordningen.
Oslo kommune gjennomfører et prøveprosjekt i bydelene Nordstrand og Østensjø, der godkjente brukere kan reise ubegrenset innen bydelene. Prøveprosjektet har pågått i to år, og avsluttes til nyttår. Erfaringene skal blant annet brukes i gjennomgangen av TT-tjenesten, som pågår nå.
Asplan Viak har sett på resultatene av prøveprosjektet og evaluert ordningen i forhold til målsetningene. De har blant annet intervjuet 1/4 av brukerne om deres erfaringer, sett på økonomi og organisering av tilbudet. Deres hovedkonklusjon er at servicenivået i tjenesten er svært høyt, med høy grad individuell tilrettelegging. Hvis kommunen skal fortsette med et lignende tilbud, anbefaler de å stille krav til forhåndsbestilling og kjøre på faste tidspunkter.
Last opp rapport om evaluering av Flexitransport (pdf).
